Glosario

Asertividad: Se define como aquella habilidad personal que nos permite expresar sentimientos, opiniones y pensamientos, en el momento oportuno, de la forma adecuada y sin negar ni desconsiderar los derechos de los demás.

 Ejemplo: Un subdirector de área de una dependencia estuvo trabajando intensamente para elaborar oportunamente, hasta su versión final, una presentación que su director le había solicitado y para ello tuvo que investigar información de diferentes fuentes y consultar a diferentes especialistas. Cuando el director presentó este material ante un Comité Intersecretarial, mencionó en varias ocasiones cómo él supuestamente había realizado la investigación, consultado a los especialistas y llegado a las conclusiones de la presentación que fue muy bien recibida por el Comité Una vez que el director había terminado la presentación y llegado a su oficina, el subdirector de área le expresó que le daba gusto que su trabajo le hubiera sido de utilidad y, de manera amable y firme, que se sentía algo decepcionado porque esperaba recibir alguna mención de su esfuerzo y agradecería que en ocasiones similares se diera tal tipo de reconocimiento a su trabajo. Al no agredir verbal o físicamente al director, quejarse de él ante terceros ni quedarse callado, tal vez con cierto rencor, el subdirector de este ejemplo mostró asertividad.

 Pensar: Proviene del latín pensare, que quiere decir “por vía semiculta”.

Parte de la idea de pensar cuidadosamente el pro y el contra. Esto sugiere la idea de pensar para definir qué pesa más a la hora de tomar una decisión o desarrollar una opinión, si los pros o los contras. Esta definición etimológica del “pensar” se asemeja a la imagen de una balanza, en la que se ponen los pros y los contras de una idea para poder tomar una decisión.

(Coraminas, 1980:140).

 

Agobio:

Significado: Que pretendemos alcanzar resultados que son muy importantes para nosotros, o muy numerosos para poderlos realizar en el tiempo que tenemos disponible.

Mensaje: Revisa tu situación personal y marca prioridades, descarta aquello que no necesites.

 Aburrimiento:

Significado: Nada que te resulte interesante, o que te motive de alguna forma, está ocurriendo en el presente.
Mensaje: Cambia de actividad, haz algo interesante, enriquece tus tareas habituales, ahora.

  Aflicción:

Significado: Algo que ha ocurrido en el pasado que te ha supuesto una   pérdida o un desequilibrio emocional.
Mensaje: Debes fortalecerte o intentar evitar este tipo de situaciones.

 Inteligencia Emocional: El manejo adecuado de nuestras emociones para el mejor logro de nuestros objetivos en lo personal, familiar, laboral o social.

Consta de cinco dimensiones: conocimiento de uno mismo; gestión de uno mismo o autorregulación. Motivación de uno mismo; comprensión social; habilidades sociales.

Manejo del estrés: Se refiere al esfuerzo por controlar y reducir la tensión que surge cuando la situación es considerada difícil o inmanejable.

Se refiere a diversas prácticas y técnicas, como puede ser el ejercicio, la relajación, la visualización o alguna otra, que ayudan a controlar y reducir la tensión que surge cuando una situación es considerada difícil o inmanejable.

Ejemplos: Pensar positivamente. Planificar diversiones y descansos. Aprender técnicas de relajación.

 Posicionamiento: Es la forma en que un producto está definido por los consumidores en relación con ciertos atributos importantes, es decir, el lugar que ocupa en su mente en comparación con los competidores.

 Aletargamiento o pereza:

Significado: Hay algo que tienes que hacer pero no te apetece ponerte a hacerlo.

 Ansiedad:

Significado: Hay algo en tu futuro para lo que necesitas prepararte mejor

 Mensaje: Adelántate a la situación, prepárate mejor y no esperes a que esta llegue. En caso de no poder hacerlo, pospónla, gana tiempo o evítala.

 Aprensión:

Significado: Existe tal situación de inseguridad que te hace sentir escrupuloso, receloso de perder el contacto con los otros y con la sensación de un cierto temor por si lo que puedas decir o hacer resulte perjudicial o inoportuno para tus intereses.

 Mensaje: Hay algo en tu manera de relacionarte que es deficiente y que es el área dónde tienes que trabajar.

 Arrepentimiento:

Significado: Podrías o deberías haber hecho algo más y no lo hiciste en ese momento.

Bloqueo o paralización:

Significado: Quieres hacer algo pero te encuentras tan perdido y falto de recursos que no puedes actuar. 
Mensaje: Tienes que encontrar otros métodos, formas o alternativas para conseguir tus propósitos.

 Coeficiente intelectual: El coeficiente intelectual, también conocido como cociente intelectual, es un número que resulta de la realización de un test estandarizado para medir las habilidades cognitivas de una persona en relación con su grupo de edad.

 Conciencia de uno mismo: Observarse a sí mismo y reconocer sus propios sentimientos; elaborar un vocabulario de los sentimientos; conocer las relaciones existentes entre los pensamientos, los sentimientos y las reacciones.

Coercitivo: Que  reprime o impide hacer algo.

Depresión: Estado psíquico que se caracteriza por una gran tristeza sin motivo aparente, decaimiento anímico y pérdida de interés por todo.

 Disputa: Discusión o enfrentamiento entre dos personas o grupos.

Dramáticos: Se aplica a la persona a la que le falta naturalidad y que suele exagerar las cosas y los acontecimientos, generalmente para llamar la atención.

Emociones: Producir una emoción intensa / conmoverse el ánimo / Emocional: Se aplica a la persona que se deja llevar por las emociones

Empatía: comprender los sentimientos y las preocupaciones de los demás y asumir su perspectiva; darse cuenta de las diferentes formas en que la gente siente las cosas.